Per questa ed altre domande relative a specifici contenuti, devi contattare l’editore del contenuto tramite l’e-mail di contatto fornita sul sito web.
Categoria: Contenuti e Streaming
Posso rivedere alcuni eventi?
Per questa ed altre domande relative a specifici contenuti, devi contattare l’editore del contenuto tramite l’e-mail di contatto fornita sul sito web.
Posso guardarli su una TV, Chromecast, o AirPlay?
Smart TV
Questo dipende dal modello di Smart TV che possiedi.
Alcuni modelli consentono di effettuare lo streaming senza problemi, altri no, per questo consigliamo sempre di usare un computer, laptop, tablet, o altro dispositivo per goderti i tuoi contenuti.
Per guardarli su una Smart TV, puoi usare il browser della tua TV per visitare il sito web, accedere, e visualizzare i contenuti proprio come su un pc o tablet.
Tuttavia, tieni presente che sebbene alcuni modelli consentano lo streaming senza problemi, altri potrebbero non farlo.
Se riscontri problemi con il browser Web predefinito della tua TV, puoi provarne uno alternativo, purché la tua TV supporti l’installazione di app.
Se il problema persiste, puoi provare a utilizzare un cavo HDMI.
Chromecast e AirPlay
Per Chromecast, questo dipenderà dal lettore del publisher di contenuti.
Se vedi la solita icona di Chromecast 
nel lettore video, allora Chromecast è supportato. Se l’icona non è presente, probabilmente Chromecast non è supportato con quel video.
Se all’inizio non vedi l’icona Chromecast, prova a riavviare il dispositivo Chromecast e riprova. Se ancora non lo vedi, è probabile che Chromecast non sia supportato.
Nota che lo stesso vale anche per AirPlay.
Per ulteriori informazioni, contattare direttamente l’editore del contenuto tramite le informazioni di contatto fornite sul sito Web del contenuto.
Posso guardarli da un altro dispositivo?
Certo! Puoi goderti i tuoi contenuti su PC, laptop, tablet, smartphone, o su Smart TV compatibili indipendentemente da dove hai effettuato l’acquisto.
Per quanto riguarda la possibilità di guardare i contenuti su più dispositivi contemporaneamente, dipende da chi li pubblica.
Per saperne di più sui singoli contenuti acquistati, inviaci un messaggio tramite il modulo di contatto in fondo alla pagina.
La qualità dello streaming è scadente.
Prova i seguenti:
- Ricarica la pagina web.
- Disconnetti tutti gli altri dispositivi dalla tua rete e disabilità le applicazioni in background del tuo dispositivo per aumentare la velocità di connessione.
- Pulisci la cache ed i cookies del tuo browser. Clicca qui per sapere come fare.
- Accedi al sito web in modalità Incognito. Clicca qui per sapere come fare.
- Prova un altro browser (Chrome, Mozilla, Safari, Edge, ecc.)
- Prova un altro dispositivo.
- Assicurati di non stare usando un VPN.
- Riavvia il router.
- Riavvia il dispositivo.
- Prova un altro tipo di connessione come un’altra rete WiFi, 4G, 5G, o Hotspot.
Se il problema persiste, contatta direttamente l’editore dei contenuti, tramite le informazioni di contatto sul loro sito Web.
Ci sono problemi con i contenuti.
Prova queste semplici ma efficaci soluzioni:
- Ricarica la pagina web.
- Pulisci la cache ed i cookies del tuo browser. Clicca qui per sapere come fare.
- Accedi al sito web in modalità Incognito. Clicca qui per sapere come fare.
- Riavvia il computer o il dispositivo.
- Prova un altro browser (Chrome, Mozilla, Safari, Edge, ecc.)
- Prova un altro dispositivo.
- Assicurati di non stare usando un VPN.
- Prova un altro tipo di connessione come un’altra rete WiFi, 4G, 5G, o Hotspot.
Se il problema persiste, contatta direttamente l’editore dei contenuti, tramite le informazioni di contatto sul loro sito Web.
Dove li posso vedere?
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