- Connectez-vous à votre compte.
- Dans le coin inférieur droit de l’écran, vous verrez l’icône de votre compte. Cliquez dessus.*
- Cliquez sur Mon compte.
Dans l’onglet Mes achats, vous pouvez voir les détails de vos pass paiement à la séance.
Dans l’onglet Mes abonnements, vous pouvez voir les détails de vos abonnements.
*Si vous ne voyez pas l’icône de compte en bas à droite, recherchez Profil, Mon Compte ou un bouton similaire dans le menu de navigation de la page Web, généralement en haut à droite. À partir de là, les étapes devraient être les mêmes.
Étiquette : Compte
Comment puis-je supprimer mon compte?
- Connectez-vous à votre compte.
- Dans le coin inférieur droit de l’écran, vous verrez l’icône de votre compte. Cliquez dessus.*
- Cliquez sur Mon compte.
- Cliquez sur Supprimer le compte.
- Confirmez en cliquant sur SUPPRIMER.
*Si vous ne voyez pas l’icône de compte en bas à droite, recherchez Profil, Mon Compte ou un bouton similaire dans le menu de navigation de la page Web, généralement en haut à droite. À partir de là, les étapes devraient être les mêmes.
Comment puis-je modifier l’adresse électronique associée à mon compte?
Vous ne pouvez pas modifier l’e-mail de votre compte une fois que vous vous êtes inscrit, mais nous pouvons cependant vous aider.
Créez simplement un nouveau compte, effectuez un nouveau paiement et faites-le nous savoir. Nous nous assurerons de vous rembourser votre paiement initial.
Assurez-vous de partager avec nous l’ancienne et la nouvelle adresse e-mail afin que nous puissions localiser votre ancien compte.